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Know-how
acumulado
em mais de 15
anos de experiência com o sector.
Falamos
a sua linguagem e
conhecemos profundamente a
problemática dos seus processos.
A
BIGITO dispôem de soluções pensadas para esta actividade,
Para pequenas ou médias empresas, dando
assim resposta à necessidade
imperativa da gestão dos processos
num sector extremamente competitivo.
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Simplificar com uma única solução
integrada. Soluções para problemas
de informática de gestão, e do
sistema de informação, incluindo
infraestrutura.. |
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? Responsabilização da assistência
técnica |
R: Numa solução integrada de TI, é
de extrema importância a fiabilidade
e a resposta adequada aos requisitos
de assistência aos sistemas. A
bigito tem por isso, um departamento
de assistência técnica a marca
própria (Chipwear CS). Só assim foi
possivel garantir os prazos de
intervenção pretendidos pelo nosso
departamento de sistemas.
A ASUS (desktop - também assistência
bigito - e portateis - assistência
de fabricante) são os parceiros no
hardware, que nos garantem o
cumprimento destes parâmetros. |
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O RESTWARE® é
uma solução extraordinariamente
estável (virtualmente isenta de
manutenção) e de utilização
extremamente simples, respondendo
assim às verdadeiras necessidades
das empresas a actuarem neste
mercado específico. Pensamos que, no
ponto de vista de compradores de
serviços e produtos, ainda mais
importante do que um parceiro que dê
respostas rápidas aos problemas de
exploração de uma solução, é ter uma
solução que não os dê.
Simplicidade e fiabilidade! Esta é a
melhor descrição do RESTWARE®. |
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Know-how
acumulado
em mais de 15
anos de experiência com o sector.
Falamos
a sua linguagem e
conhecemos profundamente a
problemática dos seus processos.
A
BIGITO dispôem de soluções pensadas para esta actividade,
Para pequenas ou médias empresas, dando
assim resposta à necessidade
imperativa da gestão dos processos
num sector extremamente competitivo. |
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? Desempenho dos
colaboradores |
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R.
A
nossa resposta ás
empresas, que sentem que
por vezes a formação,
que muito embora sendo
sempre uma mais valia,
não é direccionada aos
seus problemas, perdendo
por vezes eficácia no
binómio custo/proveito! |
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? Responsabilização da
assistência técnica |
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A nossa resposta à
assistência técnica para
"ontem". Foi-nos
impossível dar respostas
adequadas aos requisitos
de assistência ao
hardware utilizando
parceiros nesta
actividade,
Criá-mos por essa razão
uma divisão de
integração e assistência
técnica, de forma a
proporcionar altos
niveis de resposta. |
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SOLUÇÔES INTEGRADAS |
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? Complexidade da gestão dos
serviços de TI's |
R.
Simplificar com uma única solução
integrada. Englobamos soluções para
a problemática da informática de
gestão e do sistema de informação,
incluindo a sua infraestrutura.
Redes híbridas
Microsoft + Linux, incluindo
soluções de groupware e ERP + CRM
web enabled a correrem em servidores
ou estações de trabalho LINUX. |
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O CRM
(Customer Relationship Management) é
uma abordagem que coloca o cliente
no centro dos processos do negócio,
sendo desenhado para perceber e
antecipar as necessidades dos
clientes atuais e potenciais, de
forma a procurar supri-las da melhor
forma. Trata-se, sem dúvida, de uma
estratégia de negócio, em primeira
linha, que posteriormente se
consubstancia em soluções
tecnológicas. É assim um sistema
integrado de gestão com foco no
cliente, constituído por um conjunto
de procedimentos/processos
organizados e integrados num modelo
de gestão de negócios. |
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Know-how
acumulado
em mais de 15
anos de experiência com o sector.
Falamos
a sua linguagem e
conhecemos profundamente a
problemática dos seus processos.
A
BIGITO dispôem de soluções pensadas para esta actividade,
Para pequenas ou médias empresas, dando
assim resposta à necessidade
imperativa da gestão dos processos
num sector extremamente competitivo. |
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RESTAURAÇÃO |
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Proteja as pessoas:
estabeleça e garanta as
identidades dos
utilizadores. Proteja a infra-estrutura: desenvolva uma infra-estrutura de informações inerentemente seguraProteja os dados:
proteja-os directamente,
e garanta a proteção nos
pontos de usoGaranta a conformidade
com as políticas:
gerencie a informação de
segurança durante todo o
ciclo de vida |
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ACADEMIA |
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? Eficácia e desempenho |
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R.
A importância da formação. Procura
de eficácia no binómio custo/proveito!
Conceito de formação baseado em Case
Studies |
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